Компания Backblaze опубликовала отчёт о надёжности жёстких дисков в 2015 году. Это не первое её откровение и, надо полагать, не последнее. Она предлагает услуги по хранению данных на собственных массивах из жёстких дисков, поэтому у компании есть возможность собирать статистику по отказам определённых моделей HDD. На конец 2015 года в стойках Backblaze работало 56224 жёстких дисков в 1249 корзинах. А начинался год с 39690 накопителей в 882 корзинах. Но компания не только добавила новые HDD, часть дисков вышли из строя и были заменены, а часть просто утратила ценность из-за выхода более ёмких накопителей и также была заменена. Ниже представлена статистика по накопителям, которые остались в работе на 31 декабря 2015 года и дана информация по отказам.
Если вкратце, чаще всего отказывали 1,5-Тбайт модели HDD Seagate и 2-Тбайт модели WD. К слову, 3-Тбайт модели HDD Seagate были исключены из работы ЦОД Backblaze ещё по итогам 2014 года. Зато накопители HGST оказались долгожителями с минимальным числом отказов (статистика собиралась с третьего квартала 2013 года). Ниже представлены пять моделей HDD с которыми в компании Backblaze решили расстаться навсегда. Там же приведён рейтинг по отказам. В компании подчёркивают, эти модели и дальше могли работать в ЦОД, но с ними решили не рисковать. Иначе говоря, из корзин были извлечены рабочие накопители, а не все они вышли из строя.
Условно говоря, в системах хранения Backblaze используются накопители четырёх производителей. Фактически мы видим соревнование Seagate и Western Digital, поскольку Toshiba выпускает 3,5-дюймовые HDD на бывших заводах Western Digital, которые она получила от неё при обмене на завод по выпуску 2,5-дюймовых HDD (это было одно из условий, когда Western Digital поглощала HGST), а HGST входит в компанию Western Digital. Из графика ниже следует, что чаще всего отказывали накопители под брендом Western Digital. На втором месте идёт компания Seagate. На третьем, недалеко от Seagate — компания Toshiba. А самые надёжные HDD идут под брендом HGST.
График ниже позволяет понять, накопители под каким брендом в основном работают в стойках Backblaze. Как видим, накопителей Seagate больше всего — 56%, хотя из расчёта отработанных за годы в стойках часов лидируют накопители HGST (правая диаграмма). К слову, в 2015 году из более чем 16000 приобретённых накопителей почти все они были компании Seagate и 85% из них — это 4-Тбайт модели.
Высокий отказ накопителей Western Digital не означает, что всё так плохо. Например, часть из отказавших в период с 2013 по 2015 годы дисков долго работали до этого, когда статистика не собиралась. Например, 1-Тбайт накопители Western Digital работали без остановки почти семь лет! Заменили их в основном на 4-Тбайт накопители, тем самым повысив плотность размещения данных, а снятые модели теперь используют для стресс тестов новых корзин, которые готовят к вводу в эксплуатацию.
Также из эксплуатации выведены 2-Тбайт накопители Seagate. Процент отказа таких моделей сравнительно небольшой — 10,1%, но их и было немного — всего 225 штук. Покупать 2-Тбайт новые модели на их замену смысла не имеет, поэтому было решено заменить 2-Тбайт модели на 4-Тбайт. В то же время компания продолжит эксплуатировать 4500 2-Тбайт моделей компании HGST. У них низкий рейтинг отказа — всего 1,55% и отказываться от такого просто глупо.
Из 3-Тбайт HDD остались все вендоры, кроме Seagate. В данном случае отказы по 3-Тбайт моделям Seagate были неприемлемы (см. таблицу выше).
По итогам 2015 года в сервисе Backblaze 75% накопителей теперь имеют ёмкость 4 Тбайт. Таковых 42301 штука. Компания отдала предпочтение закупкам 4-Тбайт HDD Seagate (см. таблицу выше). Статистику по отказам 4-Тбайт накопителей в зависимости от бренда см. ниже.
Более надёжные модели HGST сегодня недоступны. Под этим брендом выпускаются 4-Тбайт модели только с высшей производительностью, а массовых моделей нет. По надёжности накопители под брендом Western Digital немного уступили дискам Seagate, поэтому владелец ЦОД сделал выбор в пользу Seagate. Как оно пойдёт со временем, узнаем через год.
Среди 6-Тбайт моделей компания Backblaze также сделала выбор в пользу накопителей Seagate. Пока у них меньше отказов, чем у дисков Western Digital. К слову, 6-Тбайт модели, как оказалось, менее энергоэффективные, чем 4-Тбайт модели. Увеличение ёмкости на 2 Тбайт ведёт к существенному увеличению потребления, что в случае ЦОД чревато потерями при эксплуатации.
Надёжных статистических данных по 5-Тбайт и 8-Тбайт накопителям пока нет. В эксплуатации примерно по 45 дисков каждой ёмкости. Отказы уже есть.
